La empresa de telecomunicaciones Digitel emitió un comunicado oficial para notificar a sus usuarios sobre una actualización tecnológica en sus plataformas. Las labores, orientadas a optimizar la infraestructura de sus sistemas, se llevarán a cabo durante el próximo fin de semana y generarán una suspensión temporal en los canales de atención comercial y transaccional de la operadora.
El proceso de modernización se ejecutará en los siguientes horarios:
- Inicio: Sábado 18 de julio a las 8:00 p. m.
- Culminación: Domingo 19 de julio a las 12:00 p. m.
- Duración: Un lapso estimado de 16 horas.
Durante este período, los procesos de recargas de saldo, pagos de facturas postpago y la compra de nuevas líneas telefónicas podrían presentar interrupciones temporales.
Servicios que se mantendrán activos
La compañía telefónica enfatizó que la conexión de red no se verá afectada. Para garantizar la comunicación de todos sus clientes, los siguientes servicios funcionarán con total normalidad:
- Llamadas de voz.
- Navegación de datos móviles.
- Envío y recepción de mensajes de texto (SMS).
Recomendación a los usuarios: Se sugiere a toda la comunidad de abonados tomar previsiones y realizar cualquier recarga o pago de servicios antes de la tarde del sábado 18 de julio para evitar inconvenientes con su saldo o la continuidad de sus planes.
Otilca Radio
🎵 Descarga Gratuita: Musicoterapia para el Trauma por Sismos
El equipo de especialistas del Grupo Otilca ha liberado sesiones de estimulación sonora científica diseñadas para mitigar la ansiedad, el estrés postraumático y regular el ritmo cardíaco de forma efectiva.
🚨 Recursos de Emergencia ante Sismos
Conozca los números de asistencia unificados, protocolos de actuación civil y mapas de evacuación oficiales en Venezuela. La prevención informada es nuestra mejor herramienta.
