Con motivo de la celebración del Día Mundial del Turismo, el centro comercial Sambil Margarita llevará a cabo el taller de capacitación titulado “La atención al cliente para el turismo de la Isla de Margarita”, una iniciativa orientada a elevar los estándares de servicio e impacto hospitalario en la región insular.
La jornada formativa abordará aspectos clave para el fortalecimiento del sector, entre los que destacan la toma de decisiones estratégicas desde la gestión interna, la consolidación de un ADN cultural en las organizaciones, la creación de experiencias memorables para los usuarios y la aplicación de un trato de excelencia tanto para los visitantes como para los residentes locales.
El encuentro contará con las exposiciones de un panel de especialistas integrado por Ysaac Lugo, Fedor Sawoloka, Michelle Peláez y Francys Vásquez, quienes compartirán herramientas prácticas y enfoques actuales para la gestión de servicios turísticos.
Evento
- Fecha: Viernes 25 de septiembre
- Hora: 10:00 a. m.
- Lugar: Instalaciones de Cines Unidos, Sambil Margarita
- Modalidad: Taller presencial con entrada libre y gratuita
Las personas interesadas en participar deben formalizar su registro previo a través del formulario digital habilitado en el siguiente enlace: Formulario de inscripción al taller.
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