El sonido constante del teclado en la recepción, la agenda impecablemente organizada en la pantalla y esa llamada atendida justo antes de que se convierta en un problema. En la rutina empresarial, existe una figura indispensable que logra mantener el orden en medio del caos de cartas, facturas y reuniones ejecutivas. Cada 30 de septiembre, Venezuela rinde homenaje a las secretarias, profesionales cuyo trabajo diario sostiene la operatividad de miles de organizaciones.
La historia de este reconocimiento combina el activismo gremial estadounidense del siglo XX con la llegada de una invención que cambió de forma definitiva el mundo de las oficinas: la máquina de escribir.
A mediados del siglo XIX, durante el auge de la Revolución Industrial, Christopher Sholes inventó la máquina de escribir comercial. Su hija, Lilian Sholes, puso a prueba el prototipo y se convirtió en la primera mujer en redactar a máquina en público. Décadas después, con motivo del centenario de su nacimiento —ocurrido un 30 de septiembre de 1850—, los fabricantes de máquinas de escribir organizaron en 1950 diversos actos conmemorativos en Estados Unidos, incluyendo concursos de dactilografía que ganaron enorme popularidad.
Ese impulso técnico coincidió con la necesidad de profesionalizar el rol. Ya en 1942 se había fundado la Asociación Nacional de las Secretarias en Estados Unidos. Diez años más tarde, en 1952, la presidenta de la organización, Maria Barrett, junto a los empresarios C. King Woodbridge y Harry F. Klemfuss, instituyó formalmente una jornada para destacar las virtudes y derechos de estas trabajadoras.
Esa tradición cruzó fronteras hasta consolidarse en Venezuela, donde el 30 de septiembre quedó fijado en el calendario anual como la oportunidad perfecta para agradecer la disciplina, prudencia y capacidad organizativa con la que sostienen cada jornada laboral.
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